單元三:Prompt、修正迴圈與資安責任
用角色、材料、任務、目標交辦 AI,讓 AI 反問與自評,同時守住資料、事實與署名責任。
單元三:Prompt、修正迴圈與資安責任
Kaine 把一個可工作的 prompt 整理成四件事:角色、材料、任務、目標。它不是必須照抄的咒語,而是交辦前的檢查表。若資訊還不完整,也可以先讓 AI 採訪你、指出缺口,再開始製作。
交辦四件事
1. 角色
說明你是誰、AI 要以什麼角色協助,以及最後決定的人是誰。
你是協助校務溝通的編輯,請先整理資訊,不要自行新增未提供的規定。
2. 材料
指定可以依據的附件、文字、表格或既有內容,並明確說「沒有資料的部分先提問,不要自己編」。材料決定事實邊界,也是降低幻覺最重要的一步。
3. 任務
說清楚輸出格式、長度、分類、語言、受眾與必要欄位。
請整理成 300 字公告,分成時間、範圍、配合事項與聯絡窗口,給住宿學生閱讀。
4. 目標
說明要達成什麼效果,以及怎樣才算完成。
讀者應能在一分鐘內知道何時發生、自己要做什麼,且不得遺漏原始通知中的日期與地點。
整合後的 prompt 可以是:
你是協助校務溝通的編輯。只根據附件中的消毒通知,整理成 300 字繁體中文公告,分成時間、範圍、配合事項與聯絡窗口,給住宿學生閱讀。沒有資料的部分先問我,不要自行補寫。完成後逐項列出你引用的日期、地點與行動要求,讓我核對。
讓 AI 反過來問你
AI 不只能回答,也可以協助釐清需求:
- 「請先採訪我,等資訊足夠後再製作專案。」
- 「你認為我的 prompt 哪裡不清楚?先指出缺少的材料與條件。」
- 「開始前,請評估這個專案設計的風險與可行性。」
- 「先提出三個你必須知道的問題,不要直接產生成品。」
這種做法特別適合需求還模糊、但使用者知道工作情境的時候。
修正迴圈
拿到第一版後,不要只說「不好」或直接重來。依序回答:
- 我交辦了什麼?
- 哪裡和期待不一樣?
- 是材料不足、任務不清楚,還是目標沒有定義?
- 下一輪要保留什麼、修改什麼、禁止什麼?
一個有效的修正指令會指出差距:
保留日期與四段結構;語氣改得更親切,但不要刪除注意事項。第二段太長,請縮成三個條列。完成後再次核對所有數字。
資安三條紅線
🚫 不能傳送
姓名、身分證號、電話、地址、成績、輔導紀錄,以及其他能識別個人或造成傷害的資料,不應直接上傳。判斷原則是:如果這份資料被外人看到會出事,就不要交給 AI 或放上畫布。
若工作真的需要處理資料,先去識別化、移除不必要欄位,並遵守組織政策與所用服務的資料規範。
⚠ 一定要驗證
法規、期限、金額、人名與數字都要回到原始來源核對。AI 可以幫忙整理或標記疑點,不能取代正式法規、公告、財務與人事資料。
✅ 最後責任
署名的人是你,不是 AI。發布前必須確認內容、授權、語氣、附件與收件對象。若不能說明資料從哪裡來、為什麼正確,就還不能發布。
完成前檢查
- AI 的角色與權限邊界清楚。
- 使用的材料完整,而且沒有不該上傳的資料。
- 格式、受眾、長度與目標可被檢查。
- 已完成至少一輪具體修正。
- 法規、期限、金額、人名與數字已核對原始來源。
- 最終內容由負責人審閱後才發布。
Teach-back
- 不看筆記,說出交辦四件事。
- 為什麼「材料」比要求 AI 不要幻覺更重要?
- 說出資安三條紅線,並各舉一個工作例子。
- 把一句模糊需求改成可檢查、可修正的 prompt。